Proč číslo odesílatele nevidíte
Zprávy se jménem odesílatele odcházejí přes SMS bránu. Telefonní číslo, které by zprávu poslalo, nevidíte, a proto na ni většinou nelze odpovědět. Hodně takových zpráv jsou přitom pozvánky, překvapení nebo omluvy od lidí, kteří vás znají.
Dá se odesílatele zjistit?
Z obsahu zprávy ani z telefonu spolehlivě ne. Domněnky podle času a okolností bývají často mylné, proto nikoho neobviňujte. V případě trestného činu mohou o údaje požádat orgány činné v trestním řízení.
Co můžete udělat
Uložte snímek zprávy včetně data a času. Neklikejte na odkazy a nezadávejte žádné údaje. Podvodnou SMS přepošlete zdarma na číslo 7726, které používají tuzemští operátoři. Při výhrůžkách nebo opakovaném obtěžování kontaktujte policii na lince 158.
Zneužití služby
Pokud zpráva z naší služby obsahuje výhrůžky, obtěžování nebo podvod, napište nám přes kontaktní stránku. Podmínky takové zprávy zakazují.
Službu používejte pouze v souladu se zákonem. Zprávy s výhrůžkami, obtěžováním nebo podvodným obsahem jsou zakázané. Anonymita platí vůči příjemci; v zákonných případech můžeme být povinni poskytnout údaje orgánům činným v trestním řízení.