Postup krok za krokem
-
1
Nereagujte
Odpovědí můžete útočníka povzbudit. Nezadávejte žádné osobní údaje a neklikejte na odkazy.
-
2
Uložte důkazy
Pořiďte snímky zpráv včetně data a času a zálohujte je. Zprávy nemažte.
-
3
Nahlaste to
Podvodnou SMS přepošlete zdarma na 7726. Provozovatele služby, přes kterou zpráva přišla, informujte přes jeho kontaktní stránku.
-
4
Kontaktujte policii
Při výhrůžkách nebo opakovaném obtěžování se obraťte na policii (158) a předejte uložené důkazy.
-
5
Chraňte se
Zablokujte odesílatele, pokud to jde, a zvažte omezení zveřejňovaných osobních údajů.
Kdy jde o obtěžování
Typicky při opakovaných nevyžádaných zprávách, výhrůžkách, urážkách nebo zveřejňování soukromých informací. Dlouhodobé a opakované obtěžování může být trestné jako nebezpečné pronásledování.
Je anonymní odesílatel opravdu neviditelný?
Pro vás jako příjemce ano, ale ne pro orgány činné v trestním řízení. Ty mohou v zákonném řízení požádat provozovatele i operátory o údaje. Proto má smysl věc nahlásit.
Kde hledat pomoc
Policie ČR (linka 158), váš operátor a v případě psychické zátěže i bezplatné poradny pro oběti trestných činů. Pokud zpráva přišla z naší služby, napište nám.
Službu používejte pouze v souladu se zákonem. Zprávy s výhrůžkami, obtěžováním nebo podvodným obsahem jsou zakázané. Anonymita platí vůči příjemci; v zákonných případech můžeme být povinni poskytnout údaje orgánům činným v trestním řízení.