Postup krok za krokom
-
1
Nereagujte
Odpoveďou môžete útočníka povzbudiť. Nezadávajte žiadne osobné údaje a neklikajte na odkazy.
-
2
Uložte dôkazy
Urobte snímky správ vrátane dátumu a času a zálohujte ich. Správy nemažte.
-
3
Nahláste to
Podvodnú SMS nahláste svojmu mobilnému operátorovi. Prevádzkovateľa služby, cez ktorú správa prišla, informujte cez jeho kontaktnú stránku.
-
4
Kontaktujte políciu
Pri vyhrážkach alebo opakovanom obťažovaní sa obráťte na políciu (158) a odovzdajte uložené dôkazy.
-
5
Chráňte sa
Zablokujte odosielateľa, ak to ide, a zvážte obmedzenie zverejňovaných osobných údajov.
Kedy ide o obťažovanie
Typicky pri opakovaných nevyžiadaných správach, vyhrážkach, urážkach alebo zverejňovaní súkromných informácií. Dlhodobé a opakované obťažovanie môže byť trestné ako nebezpečné prenasledovanie.
Je anonymný odosielateľ naozaj neviditeľný?
Pre vás ako príjemcu áno, ale nie pre orgány činné v trestnom konaní. Tie môžu v zákonnom konaní požiadať prevádzkovateľa aj operátorov o údaje. Preto má zmysel vec nahlásiť.
Kde hľadať pomoc
Polícia (linka 158), váš operátor a pri psychickej záťaži aj bezplatné poradne pre obete trestných činov. Ak správa prišla z našej služby, napíšte nám.
Službu používajte iba v súlade so zákonom. Správy s vyhrážkami, obťažovaním alebo podvodným obsahom sú zakázané. Anonymita platí voči príjemcovi; v zákonných prípadoch môžeme byť povinní poskytnúť údaje orgánom činným v trestnom konaní.